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    1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

    1.1 – Il contratto stipulato tra Curcio Domenico. e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Curcio Domenico. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

    1.2 – Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 50 e ss del D.Lgs. 206/05.

    1.3 – Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

    1. MODALITÀ DI ACQUISTO

    2.1 – Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito www.risicosfizio.it al momento dell’inoltro dell’ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto (Glossario, Guida all’acquisto, ecc…) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

    2.2 – La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Curcio Domenico. mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Curcio Domenico. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, utilizzando il servizio clienti.

    2.3 – Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Curcio Domenico garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

    1. MODALITA’ DI PAGAMENTO

    3.1 – Carta di credito: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, l’addebito della carta di credito avviene contestualmente all’evasione dell’ordine mediante la piattaforma PayPal

    3.2 – Curcio Domenico. si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Curcio Domenico si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.

    3.3 – In nessun momento della procedura di acquisto Curcio Domenico è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Curcio Domenico può conservare tali dati solo su esplicita richiesta e consenso del cliente: in questo caso Curcio Domenico. garantisce che tali dati siano memorizzati secondo standard di sicurezza certificati e che siano visualizzati sempre in modalità mascherata.

    3.4 – Contrassegno: in caso di acquisto in Contrassegno, verrà applicato all’importo totale un contributo supplementare, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. Il pagamento, da effettuare direttamente al corriere, avverrà al momento della consegna dei prodotti. E’ possibile pagare esclusivamente in contanti, non è possibile pagare con assegni. Per qualsiasi motivo, il cliente dovesse rifiutare l’ordine, Curcio Domenico ha il diritto di richiedere all’acquirente tutte le spese sostenute per il rientro del pacco, di giacenza e delle spese di spedizione di andata.

    3.6 – Acquisti tramite PayPal: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l’importo relativo all’acquisto effettuato.

    1. MODALITÀ E SPESE DI CONSEGNA

    4.1 – Curcio Domenico può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano, San Marino e Città del Vaticano. E’ comunque esclusa la consegna nelle località di Livigno, Trepalle e Campione d’Italia.

    4.2 – Le spese di consegna, se presenti, sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell’ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell’ordine.

    4.3 – Nessuna responsabilità può essere imputata a Curcio Domenico in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.

    4.4 – La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada salvo:

    – diversa comunicazione del nostro servizio clienti,

    – quanto previsto nella scheda tecnica del prodotto,

    – l’acquisto esplicito della consegna al piano, ove prevista.

    Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

    – che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella fattura accompagnatoria

    – che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette).

    Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. “imballo bucato”, “imballo schiacciato”, ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

    Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

    4.5 – Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso i magazzini di Curcio Domenico addebitando tutte le spese all’acquirente

    4.6 I tempi di consegna indicati su www.risicosfizio.it sono approssimativi e possono variare fino ad un massimo di 30 giorni lavorativi.

    1. DIRITTO DI RECESSO

    5.1 – Ai sensi degli artt. 64 e ss del D.Lgs. 206/05, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

    5.2 – Per esercitare tale diritto, il cliente, entro 14 giorni solari dalla data di ricevimento della merce, dovrà contattare il servizio clienti inviando una email a info@www.risicosfizio.it oppure inviare una comunicazione mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a:
    Curcio Domenico Via Guazzo 32 – 84047 Capaccio Paestum (SA)

    5.3 – Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

    – il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc…);

    – il diritto non si applica: (i) ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti; (ii) ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

    – il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola, va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

    – la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente;

    – al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, Curcio Domenico provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

    5.4 – Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Curcio Domenico accerti:

    – l’utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l’integrità, o l’utilizzo di eventuali materiali di consumo;

    – la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;

    – l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, …);

    – il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

    Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la Nostra sede a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.

    1. GARANZIE

    Tutti i prodotti venduti da Curcio Domenico sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. 206/05. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la ricevuta del pagamento.

    6.1 – La garanzia di 24 mesi ai sensi del Dlgs 206/05 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Curcio Domenico provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.

    6.2 – Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Curcio Domenico. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’importo pagato tenendo conto dell’uso del bene oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori, oppure emettendo un buono sconto del valore della merce.

    6.3 – I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore e nessun danno può essere richiesto a Curcio Domenico. per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni.

    6.4 – Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Al Cliente verrà fornito un numero di autorizzazione al rientro del prodotto (RMA) che dovrà essere indicato all’esterno dell’imballo, seguendo le indicazioni fornite direttamente nella relativa e-mail di autorizzazione.

     

    Privacy Policy – Utenti del sito, clienti e fornitori

    Informativa sulla privacy (art.13 DLgs 196 del 30 giugno 2003 e artt. 13 e

    14 del Regolamento UE 2016/679)

     

    La Ditta individuale Curcio Domenico prende molto sul serio la tua privacy.

    La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di definire i tuoi diritti e rispondere a qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati

    personali.

     

    Se hai stipulato un contratto con noi, ti informiamo che il “titolare” del trattamento dei dati è La Ditta individuale Curcio Domenico, che ha sede legale in

    Capaccio Paestum, via Guazzo 32, P.IVA e C.F. 05497870658

    La nostra politica della privacy e le procedure per la gestione delle informazioni personali, sono state sviluppate in linea con i

    requisiti della Direttiva sulla protezione dei dati dell’Unione europea del 1995 (Direttiva 95/46 / CE) e del Regolamento generale

    sulla protezione dei dati (in vigore dal 25 maggio 2018) e della legge nazionale applicabile.

     

    1. Quali informazioni raccogliamo?

    Raccogliamo diversi tipi di informazioni da e sugli utenti dei nostri siti Web, incluse le informazioni con le quali puoi essere

    identificato personalmente, come nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono e con le quali tu puoi essere

    contattato online o offline (“dati personali”).

    Raccogliamo anche informazioni che riguardano te, ma individualmente non ti identificano, ad esempio sulla tua connessione

    Internet, l’attrezzatura che utilizzi per accedere ai nostri siti Web e i dettagli di utilizzo.

    Raccogliamo queste informazioni:

    * direttamente da te quando le fornisci compilando qualcosa sul sito o quando acquisti da noi;

    * automaticamente quando navighi attraverso i nostri siti web. Le informazioni raccolte automaticamente possono

    includere dettagli sull’utilizzo, indirizzi IP e informazioni raccolte tramite cookie

    raccogliamo e trattiamo dati personali su di te quando interagisci con noi per i nostri servizi e quando acquisti servizi

    da noi.

    I dati personali elaborati possono includere:

    * il tuo nome e i nominativi del personale delle società con cui abbiamo rapporti commerciali;

    * i dati fiscali (P.IVA, CF), PEC, indirizzi delle sedi, ecc.

    * i dati per la gestione dei pagamenti (Banca, IBAN, ecc.);

    * indirizzi di lavoro, indirizzo e-mail e/o numero di telefono, numero di fax, indirizzo IP in caso di compilazione di uno dei

    nostri moduli (per iscrizioni ad eventi, per richiesta informazioni, per iscrizioni a newsletter, per avere accesso a materiale scaricabile, ecc.)

     

    1. Come utilizziamo queste informazioni e qual è la base legale per questo uso?

    Elaboriamo i dati personali elencati al precedente paragrafo 1 per i seguenti scopi:

    * per stabilire e adempiere un contratto richiesto da te, ad esempio, se effettui un acquisto da noi o stipuli un contratto la comunicazione dei dati della tua società a banche per gestire il pagamento;

    * per stipulare un contratto con te e non possiamo farlo in assenza di esse;

    * per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili ai contratti commerciali o ai finanziamenti pubblici;

    in conformità con i nostri legittimi interessi, per proteggere i nostri interessi commerciali e diritti legali, incluso ma non limitato l’uso in relazione a rivendicazioni legali, conformità normativa, e scopi investigativi (inclusa la divulgazione di tali informazioni in relazione a procedimenti legali o contenziosi);

    * con il tuo esplicito consenso, per rispondere a qualsiasi commento o reclamo che potremmo ricevere da te a seguito

    del nostro rapporto commerciale o altro;

    * potremmo utilizzare le informazioni fornite dall’utente per personalizzare (i) le nostre comunicazioni all’utente; (ii) il nostro sito Web; e (iii) prodotti o servizi pensati per te;

    * monitorare l’utilizzo dei nostri siti Web e dei servizi online. Possiamo utilizzare le tue informazioni per aiutarci a controllare, migliorare e proteggere i nostri servizi, contenuti e siti Web, sia online che offline per nostro legittimo interesse;

    * con il tuo esplicito consenso, potremmo utilizzare le tue informazioni per invitarti a partecipare ad eventi relativi agli interessi che hai dimostrato entrando in contatto con noi.

    Infatti potremmo anche inviarti marketing diretto in relazione a prodotti e servizi pertinenti. Il direct marketing elettronico o fisico (tramite lettere) verrà inviato solo nel caso in cui tu abbia dato il tuo consenso a riceverlo,

    Continuerai a essere in grado di rinunciare al direct marketing elettronico, in qualsiasi momento, seguendo le istruzioni in fondo a ciascuna delle nostre email oppure chiedendocelo esplicitamente scrivendoci alla email info@risicosfizio.it

     

    1. Con chi e dove condivideremo i tuoi dati personali?

    Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti terze parti:

    * i nostri consulenti professionali, ad esempio fiscalisti, revisori e consulenti legali, professionisti IT;

    * banche per la gestione dei pagamenti, agenzie per il recupero crediti;

    * i partner per l’organizzazione e gestione di programmi e progetti formativi complessi;

    * i partner per l’organizzazione di eventi promozionali a cui hai chiesto esplicitamente di aderire;

    * agenzie di web marketing, gestione SITI web e comunicazione che abbiano accettato di trattare i tuoi dati personali in

    linea con questa Informativa sulla Privacy;

    * i nostri fornitori e partner commerciali;

    * motori di ricerca e sistemi di analisi dei dati web, piattaforme per l’email marketing.

    I dati personali possono essere condivisi con le autorità governative e/o funzionari delle forze dell’ordine se richiesto dalla legge o, se necessario, per la tutela legale dei nostri interessi legittimi in conformità con le leggi vigenti.

    I dati personali possono anche essere condivisi con fornitori di servizi di terze parti che li elaboreranno in Italia per conto di Ditta individuale Curcio Domenico per le finalità di cui sopra. Tali terze parti comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il provider di

    hosting di siti Web (aruba), che fornisce la manutenzione dei siti, il gestore della piattaforma di email marketing.

    Gli incaricati agiscono su istruzione e sotto la diretta autorità del titolare.

     

    1. Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati personali?

    Non conserveremo le tue informazioni personali per un periodo di tempo superiore a quello necessario al raggiungimento dello scopo per cui li hai forniti e conserveremo solo le informazioni personali necessarie per raggiungere lo scopo per cui le hai fornite.

    Siamo però tenuti a conservare determinate informazioni richieste dalla legge per tutto il tempo necessario per soddisfare requisiti normativi e fiscali, garantire a chi concede fondi la possibilità di verifica del finanziamento, risolvere le controversie, prevenire le frodi e gli abusi o far rispettare i nostri termini e condizioni.

    Nel caso in cui tu sia un cliente o fornitore, conserveremo le tue informazioni per la durata di 10 anni.

    Se invece sei un potenziale cliente, e hai espressamente acconsentito a contattarti, conserveremo i tuoi dati (a) solo fino a quando non annulli l’iscrizione alle nostre comunicazioni; oppure, se non l’hai annullata, (b) mentre interagisci con noi e il nostro contenuto; o (c) per 12 mesi dall’ultima volta che hai interagito con noi o il nostro contenuto

    1. Dove sono archiviati e come abbiamo cura dei tuoi dati?

    I dati personali che raccogliamo da te sono conservati nello Spazio economico europeo SEE e sono elaborati da personale che opera nel SEE che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori

    Abbiamo messo in atto misure tecniche ed organizzative per proteggere i dati personali dall’accesso illecito o non autorizzato, dalla perdita o distruzione o uso e divulgazione non autorizzati.

    Archiviamo le informazioni personali su server sicuri protetti da FIREWALL, antivirus di ultima generazione ecc. che sono gestiti da noi e dai nostri fornitori di servizi, e occasionalmente file cartacei conservati in un luogo sicuro in Italia.

    Le informazioni personali che archiviamo o trasmettiamo sono protette da controlli di sicurezza e di accesso, tra cui autenticazione con nome utente e password.

     

    1. Quali sono i tuoi diritti in relazione ai dati personali?

    Hai il diritto di chiederci di non elaborare i tuoi dati personali per scopi di marketing.

    Puoi esercitare il tuo diritto di impedire tale elaborazione controllando determinate caselle sui moduli che utilizziamo per raccogliere i tuoi dati, facendo clic sul pulsante di annullamento dell’iscrizione su qualsiasi comunicazione che ti abbiamo inviato o contattandoci.

    Qualora tu abbia acconsentito, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento.

    Se le informazioni che deteniamo su di te sono non esatte e/o incomplete, puoi comunicarcelo e chiederci di correggerle o integrarle.

    Hai anche il diritto, di chiederci di fornire una copia dei dati personali che conserviamo su di te.

    Nel caso in cui ci abbia fornito i tuoi dati e questi siano elaborati con mezzi automatizzati, puoi richiederci di fornirli in un formato strutturato.

    Se hai un reclamo su come abbiamo gestito i tuoi dati personali, puoi chiederci di limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali mentre il tuo reclamo viene risolto.

    In alcune circostanze puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali (a) ritirando il tuo consenso a farne uso; (b) se non è più necessario per noi utilizzare i tuoi dati personali; (c) se l’utente si oppone al trattamento dei propri dati personali e non abbiamo una buona ragione per continuare a utilizzarli; o (d) se non abbiamo gestito i tuoi dati personali in conformità con i nostri obblighi.

     

    1. Dove puoi trovare ulteriori informazioni sulla gestione dei tuoi dati da parte Ditta individuale Curcio Domenico?

    In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, sul trattamento dei dati personali da parte di Ditta individuale Curcio Domenico o sulla volontà di esercitare i propri diritti, è possibile contattarci

    * via e-mail, all’indirizzo: info@risicosfizio.it

    * oppure via posta, a Curcio Domenico, Via Guazzo 32, 84047 Capaccio Capoluogo.

     

    1. A chi puoi segnalare o reclamare una violazione che pensi possiamo avere commesso?

    Puoi mandare una raccomandata AR al Garante della Privacy, Piazza di MONTE CITORIO 121 00186 Roma

    email a urp@gdp.it oppure urp@pec.gdp.it

    fax al n. 06 696773785